指南

这封邮件是骗局吗?用 Claude 或 ChatGPT 一分钟查清楚

钓鱼邮件迟早会绕过各种过滤器,而做得好的钓鱼邮件和真邮件几乎一模一样。Desktop Steward 新增了Email check(邮件检查)功能:AI 会读取您指定的一封邮件,检查人眼看不到的部分(发件人记录、链接真正指向的地址、域名注册了多久),然后用通俗的语言告诉您能不能信。此功能默认关闭,需要您手动开启。

第 1 步:开启功能

邮件检查需要手动开启,因为它会把一封邮件的内容发送给 AI。打开 Desktop Steward 面板(菜单栏或托盘图标 → Open panel,或者让 Claude“打开面板”),滚动到 Features(功能),开启 Email check。您随时可以关闭它。

会离开您电脑的内容:您询问的那一封邮件的邮件头、链接和正文,发送给您正在聊天的 AI;此外邮件中的域名会在公开的 RDAP 注册库中查询,以了解它们的注册时间。不会存储任何内容。

第 2 步:指定邮件

在 Mac 上,在 Apple Mail 中点击选中那封邮件。第一次使用时,macOS 会询问是否允许 Desktop Steward 控制 Mail,请点击允许。在 Windows 上,或者如果您在浏览器中收邮件,请把邮件保存为文件:在 Gmail 中打开 ⋮ 菜单 → Show original → Download original,然后把 .eml 文件移到 Downloads 文件夹。

我在 Mail 里选中的这封邮件是真的吗?

危险:这封邮件有钓鱼迹象。发件人自称“Apple Support”,但实际发件地址是 apple-id-support.com,而不是 apple.com。DMARC 验证失败。链接“appleid.apple.com”实际指向 secure-verify.ru,这个域名 9 天前才注册。附件 Invoice.pdf.exe 是一个可执行程序。正文催促您在 24 小时内采取行动。请不要点击、回复或打开附件。

如果想一次检查整个收件箱而不是单封邮件,可以说“检查我最近 10 封邮件有没有钓鱼”:每封邮件会得到一行结果(正常 / 可疑 / 危险,附主要原因),只有被标记的邮件才会显示详细信息。在 Mac 上,这会读取 Apple Mail 收件箱中最近的邮件,每次最多 25 封。

检查的内容

  • 真正的发件人是谁。 对比显示名称与真实地址,检查回复地址是否在其他域名上,识别仿冒域名(paypa1.com、apple.com.secure-login.ru、非拉丁字符)。
  • 邮件服务器自身的验证结果。 邮件头中的 SPF、DKIM 和 DMARC 结果:发送服务器是否被允许使用该域名。
  • 链接指向哪里。 链接文字显示一个网站而实际地址指向另一个网站、短网址、裸 IP 地址、藏在链接里的登录信息。
  • 域名注册了多久。 几天前才注册的域名是一个强烈的危险信号;正规公司的域名通常已有多年历史。
  • 附件。 程序和脚本、网页文件(伪造的登录表单)、压缩包、带宏的 Office 文件、伪装的双重扩展名。
  • 措辞。 制造紧迫感、威胁锁定账户、索要验证码、密码、礼品卡或转账、“请对此保密”、泛泛的称呼。技术检查由 Desktop Steward 完成;对请求内容本身的判断来自 AI。

结论分为危险、可疑或很可能是真的,并且总会附上理由。“很可能是真的”表示技术层面没有问题;至于邮件中的请求是否合理,仍需您自己判断,AI 也会这样提醒您。

第 3 步:谨慎处理

在 Mac 上,您可以说“给它加旗标”或“标记为垃圾邮件”。在做出任何更改之前,您的电脑上会弹出确认窗口,而且绝不会删除任何邮件:垃圾邮件会留在“垃圾邮件”邮箱中。如果邮件来自您认识的人,请用您已有的电话号码联系对方,不要用邮件里的号码。

标记为垃圾邮件。

您的 Mac 上弹出窗口询问:“在 Mail 中将这封邮件标记为垃圾邮件?”点击允许。邮件已被标记为垃圾邮件。

为什么不直接依赖垃圾邮件过滤器?

过滤器能拦住群发邮件。而真正到达您收件箱的,往往是有针对性的那些:写着您的名字、您的银行、一张看起来合理的账单。邮件检查正是针对这类邮件提供第二意见,而且会解释原因,让您下次知道该注意什么。它不是杀毒软件,也不会扫描您的整个邮箱;它只读取您要求检查的那封邮件。

常见问题

支持 Gmail 或 Outlook 吗?

支持。在 Mac 上,添加到 Apple Mail 的任何账户都可以使用(iCloud、Gmail、Outlook、工作邮箱)。其他情况下,请把邮件保存为 .eml 文件,然后让 AI 检查该文件。

可以在 ChatGPT 中使用吗?

可以,通过 Desktop Steward 应用和远程访问:ChatGPT 也能使用同一个 check_email 工具。

它会读取我的整个邮箱吗?

不会。它只读取您选中的那一封邮件,或者在您要求批量检查时读取收件箱中最近的邮件(每次最多 25 封),并且绝不会存储任何内容。

把邮件发送给 AI 安全吗?

邮件内容发送给 Claude 或 ChatGPT 的方式,与您在聊天中粘贴文字相同。如果邮件内容不能离开您的电脑,请不要对其使用此功能。

点击之前,先听听第二意见

在 Mac 和 Windows 上免费使用。在面板中开启 Email check,然后问“这封邮件是真的吗?”。

下载 Mac 或 Windows 版